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Algérie Poste : mission impossible

dimanche 17 septembre 2006

A la poste de Sétif, il n’est pas conseillé de demander un relevé de compte CCP : pour la simple raison que l’agent vous répondra que ce service d’Algérie Poste ne fonctionne pas et cela depuis sa mise en fonction, il y a des lustres. L’usager doit aller dans un cybercafé pour pouvoir se connecter au site du CCP et obtenir ainsi son relevé. Il faudra aussi de la patience pour arriver à se connecter à ce site, quelles que soient les connections utilisées et à n’importe quelle heure. L’usager du CCP est dans l’ignorance totale du mouvement de fonds sur son compte. Il paie une taxe de tenue de compte et quelle tenue ! Le CCP d’Algérie Poste qui gère la fonction publique, les retraités, les étudiants… encaisse des taxes pour ces opérations mais les prestations laissent à désirer. Les fonctionnaires ont été destinataires d’une nouvelle formule de chèques que personne n’utilise ni n’accepte et voilà que l’on passe à la carte magnétique, alors que les différents terminaux n’ont jamais fonctionné. Un vieil adage dit : « Il ne faut pas avoir les yeux plus grands que le ventre. »

N. L. El Watan

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